我曾经想当然地在国外某个论坛上发起投票,让外国网友为这些在国内获奖的政府网站英文版按喜好程度排名,结果当然是投票者寥寥。
我也曾询问在淮安居住的老外对淮安市政府网站英文版的看法,她们当然是大加赞美,可是后来发现她们除了在来中国之前看一下,后来就几乎不看了。
虽然没有得到老外们对国内这些政府网站的真实评价,但他们的态度从英文版可怜的访问量可见一斑。
当然,北上广这样的大城市的访问量肯定比淮安强得多,这个跟当地老外的数量也是成正比的。这些大城市的英文版网站一般来说也做的不错,但中小城市更像是陪玩的。
陪玩本身不要紧,如果你玩得认真,玩得出色,哪怕当地硬件条件并不怎么样,但一个好的网站完全有可能提升城市的形象,乃至促进当地的外资引进和旅游业。可事实上,这些中小城市的政府网站英文版往往从头到尾就是个笑话。
我用“从头到尾”这个词,指的是方方面面,不论是网站的技术、策划、美工、内容,还是上级的重视程度和价值取向。
无论是自己做还是外包,限于当地的技术水平和工作态度,中小城市的政府网站都往往乏善可陈,外文版网站就更是如此。而对上级领导来说,与其说是为了推广城市本身这种略显飘渺的目的,更不如说是为了提高政绩——如果能在全国数百个地级市里拿到前十名,甚至前三名,那是多有面子的一件事啊!
为迎合这一心理,一些公司专门针对政府网站推出评测业务,包括颁奖活动的协办单位,你花大价钱请他们评测,乃至花更大价钱请他们直接帮忙修改,为的就是获得更好的名次。
如果说在获得名次的同时确实大大提高了网站本身的质量和吸引力,那么评测也物有所值。可问题是,那些评测标准更像是国内一帮人拍脑袋想出来的,于网站对老外的吸引力恐怕少有帮助。
略举几例,评测标准要求所有政府网站英文版每天更新5篇当地新闻,这种要求荒唐至极。你北上广每天更新多少篇都不为过,可是对于一个三四线城市来说,在外文版上更新那些对外国人来说不足为道的党报新闻简直就是个笑话。
测评标准还要求所有政府网站英文版必须包含“生活”、“投资”、“旅游”等等这几个一级栏目,可如果当地就是个旅游胜地,人家就主打旅游,不想引进外资,或者说也没什么投资类的信息,为什么还要把“投资”作为一级栏目?或者反过来,当地就是个工业城市,没人去旅游,也没有旅游景点,你把“旅游”放在一级栏目不是自己打自己的脸吗?
如此种种,国内的政府网站英文版是一团糟。
今早醒来,不知为何,想起曾经工作过并屡屡获奖的英文版政府网站,不吐不快。