选择网站还是微信公众号，这对很多大公司来说，根本就不是一个问题，当然是两者都做了。但是对于传统行业的企业以及政府部门来说，这很可能就变成一个很大的问题。
他们往往无法根据客户需求和实际情况进行合理的安排。下面分别举一个政府部门和一个企业的例子来说明这一点。
前两天需要去本地的一个政府部门办社保的事情，由于我住的地方和这个部门的地址相距太远。所以我选择先通过电话和网络咨询办事流程。
结果打他们专门的服务热线12333，却联系不到指定区域的相关单位；我又在这个区域的政府网上办事大厅问，问题提了两天，没有得到一个回复。
网上搜索本地流程更是一无所获。无奈之下，只能抽时间，带着一堆材料，直接去部门所在地碰运气。 继续阅读“网站还是微信公众号，选哪个？”